屋企電話線原用九倉, 因為我們不滿九倉單方便續約, 而申請了終止服務, 服務直到10月20日為止, 於是10月頭已向和記申請轉線, 和記亦答應於10月26日轉線, 但其後收到和記通知, 九倉hold住條線做唔到轉線, 要等到11月1 日才可以轉線到和記, 不過10月20日九倉終止了電話線, 即日已向九倉查詢亦同時申請開線, 但其後一直都沒有回應, 直到10月27日九倉既答覆是, 沒有收過任何登記與通知, 如要重新開線要給$75開線費和15個工作天, 這是什麼道理? cut線hold線唔容許轉線都是九倉, 直到現在仲要還未幫我登記開線, 到底我仲需要等幾多時間? 向九倉查詢遲遲未有回覆, 一係就要你俾錢, 完全推卸責任, 向和記查詢, 答案是九倉不肯放線, 他們什麼都做不到, 而今日即係10月28日, 我再次致電九倉, 他的答覆竟然要我俾$475開線費, 同要等2個星期, 又再一次前言不對後語!! 最無奈的是10月28日向電信管理局投訴, 既然答覆是不受理, 原因我不是申請電話線本人, 到底我要怎樣做才能開返電話線, 而責任又到底誰屬? 沒有電話線用可以做成很大的損失, 這個損失由有誰可以賠償給我? 是不是一句"你唔好彩"就算數? 這是一個什麼社會, 連最基本的都保障唔到我地市民!!到底什麼是公平? 而公理又何在??
28/10/2004